今回はお掃除業界の「閑散期」をテーマに、私たちがどのように工夫しているのかをお話しします。一年の中でも比較的落ち着いた2月、実はこの時期こそが次の成長や感動を生み出す重要なタイミングだと考えています。
例えば、年始のご挨拶に合わせたキャンペーン。年末に大掃除が間に合わなかったお客様に、「10％〜20％オフ」の割引を提案することで、気軽にプロの掃除を体験いただける機会を作ります。
さらに、この時期に重視しているのがスキルアップ。新しい技術を習得し、作業効率を高めることに時間を投資しています。例えば、エアコンや洗濯機の分解クリーニングのスキルを学ぶことで、次の繁忙期に向けた準備が整います。効率的な作業はお客様にとっても喜びとなり、私たちにとっても大きな武器になります。
そして何よりも大切なのは、「ありがとう」のその先を目指すこと。お客様からいただける感謝の言葉は、私たちのモチベーションであり、やりがいそのものです。掃除という仕事を通じて暮らしを豊かにし、地域に貢献できる組織作りを目指し、全国へ仲間を広げていきたいと考えています。
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